こんにちは!心地よく働きたい主婦ママ起業家のビジネスコンサル、小田未紗です。
タスクと時間に追われる毎日から卒業したい方のサポートをしています。
駆け出しフリーランスさんからご相談をいただく中で多いご相談が、
「まだ公開できる実績がないのですが、実績作りからした方がいいですよね?でも、実績作りにもお客様がいないとできないので、集客からした方がいいんでしょうか?」というご質問です。
みなさん、どっちが先だと思いますか?
まだ実績があまりないフリーランスさんは何から始めたらいいのかお伝えしていきますね。
駆け出し主婦ママ起業家・フリーランスママは、考えるより先に手を動かそう
結論、どっちからしたらいいか悩んでいるその時間から、早速動き出した方がいいです。
わたしの周りはWebデザイナーさんが多いので、Webデザイナーさんを例にお話させていただきますね。
お客様がホームページをデザイナーに頼もうとした時、何を見ると思いますか?何を知りたいと思いますか?
価格?納期?デザイナーの経歴?いろいろあるとは思いますが、何より気になるのは「そのデザイナーがどんな制作をしているのか」だと思います。
貴重な時間とお金を使って依頼してくださるのに、どんな制作ができるかわからないデザイナーさんに頼むのはあまりにもリスクが高いですよね。
実績がない方は、まずはたくさんデザインをして実績を作る時期です。
実績はお客様の制作物だけではない
「じゃあまず実績作りからなのね!」と思ったあなた。
「お客様まだいないから、模写や架空サイトで実績を増やそう!」と思ったあなた。
ちょっと待ってください。
「実績」とは、お客様の制作物だけを指すとは限りません。
1番大切なのは、あなた自身のサービスの制作物です。
あなたのインスタ投稿、あなたのブログのバナー、あなたのホームページ(Webデザイナーさんで自分のホームページがないのは致命的だし説得力ゼロです。)、いろいろな場面であなたの制作の雰囲気を知ることはできます。
無理して架空サイトを増やすくらいなら、その時間で自分のホームページを整えたり、ブログを書いてみたりする方がよっぽど集客につながります。
実際、わたしはあまり制作実績を公開していませんが、わたしのホームページやインスタを見てくださった方から雰囲気が好きだとお声をいただいたことが何度もあります。
インスタをしていて、ブログもしていて、リットリンクを作っていて、公式LINEもしていて、ホームページも持っていたら、このデザイナーさんはそれら全部できるんだなと思ってもらうことができます。
しつこいですが、ホームページを持っていないWebデザイナーさんにホームページを頼む方はどれだけいるでしょうか?
すごく肌荒れしている美容部員さんに「この化粧水、めちゃくちゃ肌が綺麗になりますよ」と言われているのと同じくらい信憑性(しんぴょうせい)がないような・・・
駆け出し主婦ママ起業家・フリーランスママは、自分のコンテンツを作りながら導線を整えよう
お客様の制作物を作るのも大切ですが、まずは自分のコンテンツ(SNS、ブログ、LINE、ホームページなど)を整えることを優先事項に入れましょう。
そしてそれぞれのコンテンツをお客様は見やすいかな?次のアクションはわかりやすいかな?と考えながら整えていくことで、集客導線の整ったものが出来上がれば良いですね。
集客導線を整えるには、私は次のことを意識するようにしています。
- 各コンテンツの目的を理解すること
- コンテンツを見たお客様に次にどんな行動をしてほしいかを考えること(インスタからいきなり申込みじゃないですよー!)
- 見ているお客様がどんな気持ちになるか考えること
実績を積もうと架空サイトを作るよりも、まずは自分のコンテンツを整えてみてくださいね!