こんにちは!心地よく働きたい主婦ママ起業家のビジネスコンサル、小田未紗です。
タスクと時間に追われる毎日から卒業したい方のサポートをしています。
自分でビジネスをしていると、公式LINEをしている人が目に入りますよね。
いくつかご自身でも登録しているものがあるのではないでしょうか?
公式LINEを始めた方がいいって聞いたんだけど、個人で仕事をしているフリーランスにも公式LINEは必要なんでしょうか?
フリーランスだからこそ、無料で始められる公式LINEはぜひ活用して欲しいです!
SNSだけで集客できるんじゃないの?公式LINEって人気の人とか企業だけが使うんじゃないの?
そんな風に思っているフリーランスママはもったいない!
今日は、フリーランスママに公式LINEはどうして必要なの?という疑問にお答えしていきます!
この記事がおすすめな人
- SNSだけじゃだめなの?と思っている人
- 個人で事業をしているフリーランスの人
- 集客にお悩みがある人
お客様がWebで商品やサービスを購入するまでの流れ
まずお伝えしたいのが、Webで商品やサービスを購入するまでの流れです。
まずあなたのことを知ってもらい(認知)、もっと知りたい・読みたいと思ってもらう(興味・関心)。そして、コミュニケーションを取っていった先に(信頼)、お申し込みがあります。
図だけではイメージがわかないかもしれないので、具体的に説明していきますね!
SNSを見るのはどんな時?SNSの落とし穴
あなたがSNSを見るのは、どんな時でしょうか?
おそらく、ごろっとソファで休んでいる時だったり、仕事の休憩時間だったり、寝る前のリラックスタイムだったり、なんとなく見ている時間が多いんじゃないかな?と思います。
親指ひとつでスイーッとスクロールしながら、なんとなく投稿を眺めて、「お、いいな」と思う人やサービスがあれば、プロフィールを見に行ったり、ホームページのリンクを押してみたりする。
そして、「ふ〜ん、いいかも」と思って、SNSを閉じてしまうことが多いのではないでしょうか?
またSNSを開いた時には、別の人の情報が出てきて、なんとなくまた見て・・・の繰り返し。
・・・ここで気にして欲しいのは「またSNSを開いた時には、別の人の情報が出てきて」という部分です。
つまり、SNSはなんとなく見ているツールであり、あなたの情報はすぐに流れていってしまうということです。
あなたは昨日最後に見たSNSアカウントが誰だったか覚えていますか?
たぶん、よっぽど好きな人のSNSをわざわざ見に行っていない限り、思い出せないですよね。(私は思い出せないです。)
では、またあなたのことを思い出してもらうにはどうすればいいのか・・・
ここで活用するのが、公式LINEです!
公式LINEに登録するとどうなる?主婦ママ起業家が公式LINEを使う4つのメリット
あなたから情報発信ができる
公式LINEに登録してもらう最大のメリットは、あなたから情報が届けられる点です!!
え?でもSNSでも私から情報発信してましたよ?
確かに、SNSでもあなたから情報発信はしていますね。
でも、お客様がその日にSNSを開いたかはわからないし、もしかしたらあなたの投稿は埋もれてしまっていたかもしれません。
SNSとは違い、公式LINEではあなたから直接お客様に情報が届けられるという違いがあります。
読んでほしい、見て欲しい情報を、SNSにアップするより確率高く、しかもあなたのタイミングで届けることができるんです。
定期的に発信することで、記憶に残すことができる
SNSだと、いいねを押しても誰に押したかあまり覚えていなかったりしませんか?
LINEだと、あなたから定期的に配信することができ、あなたのことをお客様の記憶に残すことが可能です。
LINEが届いた際、中身をよく読んでもらえなかったとしても、アイコンが目に入るのであなたからLINEが入ったことがわかります。
この記憶に残すということが重要なんです。
確かに、開かなくてもアイコンで顔と名前だけは覚えています!
あなたの情報しか出てこない
SNSは、あなた以外の情報も流れてくるとお伝えしましたね。
一方、LINEはあなたのチャンネルなので、あなたの情報しか出てきません。
他の人へ目移りしてしまうのを防ぐことができます。
個人のLINEアカウントと分けられる
公式LINEは無料で登録ができます。あなたの個人アカウントを使って、LINEのお友達を増やす必要はありません。
プライベートと仕事としっかりと分けることができます。
主婦ママ起業家におすすめの公式LINEの活用方法
公式LINEを早速使おうと思います!でも何から設定したらいいのかわかりません。
まずはこちらを設定すれば大丈夫!
公式LINEを活用しようと思ってもなんか難しそうと感じたら、まずはこちらの設定からしてみてください!
あいさつメッセージを設定する
まずは、あいさつメッセージを設定しましょう。
あなたの公式LINEに登録してくれたお礼や、今後配信していく内容をお伝えします。
リッチメニューを設定する
リッチメニューとは、公式LINEを開いたときに下の方に表示されているメニューのことです。
あなたが、公式LINEのお友達に読んで欲しい情報を載せます。
ここで注意してほしいのは、SNSへのリンクは置かないということです。
SNSへまたお客様を戻してしまうと、他の人の情報へ流れていってしまう可能性があります。
お客様とコミュニケーションを取る
LINEは今はほとんどの方にとって身近なツールです。
スタンプや、たった一言でも返事ができるので、気軽にコミュニケーションを取ることできます。
ぜひ、お客様とコミュケーションを取るツールとしても使ってみてくださいね!
忙しい主婦ママ起業家こそ公式LINEを活用しよう
SNSと公式LINEの違いや公式LINEの必要性は感じていただけたでしょうか?
はじめにお伝えしたWeb集客の流れも意識しながら、うまく活用していきたいですね!
どんなことを配信したらいいの?と言う場合には、私の公式LINEも参考にしてみてくださいね。
ぜひ、使ってみてくださいね!